为进一步提升旅客出行便捷度，东航携手中国铁路上海局集团有限公司，创新推出“空铁通——轻松出行”空铁联运升级版服务，旅客从杭州东站、宁波高铁站出发前往上海虹桥T2或浦东国际机场搭乘东航、上航航班时，可在高铁站内便捷完成登机牌领取与行李托运，实现空铁出行无缝衔接。

升级后的空铁联运服务突破以往必须架设专线、建设实体柜台的模式，创新搭建“数字航站楼”，仅需一部手机与两台轻便的蓝牙打印机，工作人员五分钟内即可“随时随地”为旅客高效办理值机、打印登机牌与行李条，真正实现了“从高铁始发站开始解放双手”的轻松出行。旅客可登录东方航空APP或微信小程序进行一键预约。

此次东航与上海铁路局联手打造的空铁联运升级版，以“数字航站楼”打破传统服务局限，凭借高效便捷的办理流程与灵活的服务模式，为旅客减负赋能；随着春运出行高峰来临，该服务还将逐步覆盖苏州、昆山、嘉兴等长三角主要高铁站，持续完善空铁一体化服务体系。